Weihnachtsgrüße und Neuigkeiten für 2008

Gepostet am 21.12.2007 von Henning - Tags: , ,

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Im Namen des gesamten Ormigo-Teams möchten wir uns ganz herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen und die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Service bereits im ersten Geschäftsjahr so viele verschiedene Dienstleister in ganz Deutschland begeistern durften.
Hier möchten wir im kommenden Jahr anknüpfen und auf Basis [...]

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Ormigo Strategie Tage, 07.-08.12.2007 in Bad Honnef

Gepostet am 14.12.2007 von martin - Tags: , , ,

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Bereits zum zweiten mal trifft sich die Kernmannschaft der Ormigo’s am Freitag den 07.12.07 im Rittersaal der Villa Schaafhausen in Bad Honnef Rhöndorf. Ziel ist es, die zahlreichen Ideen und Ansätze zum Ausbau und zur Verbesserung der Plattform aus den einzelnen Köpfen herauszuholen, zu sortieren, zu synchronisieren und anschließend Prioritäten für die Umsetzung zu setzen. [...]

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10.000 Euro für Ihre Empfehlungen

Gepostet am 06.12.2007 von Christian - Tags: , ,

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Immer häufiger kam der Wunsch der Finanzdienstleister ihre Einladungen und Empfehlungen zu vergüten.
Diesem Wunsch kommen wir nun nach und laden zur Weihnachtsrally ein.
Ab sofort vergüten wir jede erfolgreiche Einladung mit 50 Euro.
Für die Schnellsten stehen 10.000 Euro zur Verfügung.
Es gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
Viel muss dafür nicht getan werden:

Die Einladung muss über das Ormigo [...]

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Innovationsvorbereitung in der AGB

Gepostet am 04.12.2007 von Henning - Tags: ,

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Im Zuge der Verlängerung der Stornierungsfrist von 3 auf 10 Tage haben wir die AGB angepasst und gleich ein paar weitere Veränderungen vorgenommen, um Sie als Anbieter von hochwertigen Dienstleistungen langfristig noch erfolgreicher zu machen. Bisher ist Ihr persönliches Profil noch nicht öffentlich, sondern wird nur den Verbrauchern gezeigt, die wir Ihnen vermittelt haben. Wir [...]

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Ormigo verfeinert die Vermittlungskriterien

Gepostet am 04.12.2007 von Oliver - Tags: , , ,

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Seit Anfang der Woche ist eine neue Version unseres Algorithmus zur Ermittlung des besten Dienstleisters für eine Beratungsanfrage online. Hierbei haben wir sowohl die Gewichtung der verschiedenen Kriterien angepasst als auch neue Kriterien hinzugefügt.
Bei jeder Beratungsanfrage berücksichtigen wir zu diesem Zeitpunkt z.B. die Entfernung zum Dienstleister, Bewertungen durch andere Verbraucher sowie verschiedene Aktionen innerhalb des [...]

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Mindestpreise für Kundenkontakte unter Marktniveau

Gepostet am 04.12.2007 von Christian - Tags: , , ,

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Auf Basis erster Erfahrungen haben wir in den letzten Tagen bei verschiedenen Dienstleistungen unsere Mindestpreise angehoben. Mit den angepassten Preisen liegen wir jedoch weiterhin deutlich unter dem Marktniveau. Innerhalb unseres Preisbildungssystems sind die aktuellen Mindestpreise notwendig, um ein hohes Qualitätsniveau von Kontakten zu schaffen, bei dem wir noch mit interessanten Werbepartnern bzw. Markenwebseiten zusammenarbeiten können. [...]

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Optimierung des Stornoprozesses

Gepostet am 04.12.2007 von Alexa - Tags: , ,

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Nach viel Feedback und ein wenig Datenanalyse, haben wir uns dem Thema Reklamation bzw. Stornierung eines Leads angenommen und einige Anpassungen umgesetzt.
3 Dinge wollen wir verbessern:

Ihnen mehr Zeit für die Kontaktaufnahme einräumen
Zeitnahe Rückmeldung der wirklichen Addressqualität an unsere Werbepartner
Schnellere Bearbeitung Ihrer Reklamationen

Ein häufiges Feedback Ihrerseits war, dass unsere Reklamationsfrist von 3 Werktagen häufig zu kurz [...]

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SMS bei Kundenkontakt

Gepostet am 01.10.2007 von Oliver - Tags: ,

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Schon seit einiger Zeit verschicken wir jetzt optional eine SMS bei Kundenkontakt und zwar über sms-one.de. Nun generieren wir immer mehr Kundenkontakte, und unsere Dienstleister wählen mehr und mehr die Option per SMS benachrichtigt zu werden bei einem neuen potentiellen Kunden. Der soforte Kontakt macht nämlich durchaus Sinn. Damit unser SMS Konto immer schön gefüllt [...]

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